Privacyverklaring

1. Algemeen

Cahido hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Cahido, inclusief onze website (cahido.nl) en onze API-services.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Contactformulier

Wanneer u contact met ons opneemt via ons contactformulier, verzamelen wij:

• Uw naam
• Uw e-mailadres
• Uw bericht
• Eventuele bedrijfsgegevens die u verstrekt

2.2 API-gebruik

Bij het gebruik van onze API-services verzamelen wij:

• IP-adres
• Tijdstip van het verzoek
• Gebruikte endpoints
• Technische loggegevens voor monitoring

2.3 Website analytics

Voor het verbeteren van onze website verzamelen wij geanonimiseerde statistieken:

• Paginabezoeken
• Browser- en apparaatinformatie
• Geanonimiseerde locatiegegevens (land/stad)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het leveren van onze API-services
• Het verbeteren van onze diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het voorkomen van misbruik van onze services

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier: 2 jaar na laatste contact
• API-logs: 30 dagen voor technische logs, 1 jaar voor facturatiedoeleinden
• Website analytics: 14 maanden (geanonimiseerd)

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een digitaal formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@cahido.nl

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Dit omvat onder andere het gebruik van SSL-encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

7. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.